Biuro Porad Obywatelskich w Skierniewicach

Informujemy Pomagamy Doradzamy

Witamy w Biurze Porad!

Ważne: w okresie pandemii napisz lub zadzwoń, teleporad udzielamy codziennie w dni robocze do godz. 18:00.

BPO w Skierniewicach jest miejscem, w którym każdy bez względu na wiek, płeć, narodowość, wykształcenie, status majątkowy może uzyskać bezpłatną, rzetelną poradę lub informację obywatelską oraz mediację.

Naszym celem jest pomaganie osobom, które znalazły się w trudnej sytuacji życiowej i potrzebują porad w sprawach:

  • mieszkaniowych,
  • rodzinnych,
  • świadczeń socjalnych,
  • świadczeń z ubezpieczenia społecznego,
  • zadłużenia/ upadłość konsumencka.

Nasi doradcy pomagają klientom zrozumieć prawne sformułowania, omawiają obowiązujące przepisy, udostępniają wzory pism procesowych, udzielają informacji poprzez wskazanie specjalisty, instytucji lub organizacji właściwej dla załatwienia sprawy. Proponują wachlarz rozwiązań w zgłaszanych sprawach, jednak to klient samodzielnie decyduje o dalszym postępowaniu w sprawie, którą zgłasza. Doradca stara się tak przygotować klienta aby mógł samodzielnie rozwiązać swój problem. Mediatorzy natomiast przeprowadzą bezpłatną mediację w sprawach rodzinnych.