BPO w Skierniewicach jest miejscem, w którym każdy bez względu na wiek, płeć, narodowość, wykształcenie, status majątkowy może uzyskać bezpłatną, rzetelną poradę lub informację obywatelską oraz mediację.
Naszym celem jest pomaganie osobom, które znalazły się w trudnej sytuacji życiowej i potrzebują porad w sprawach:
Nasi doradcy pomagają klientom zrozumieć prawne sformułowania, omawiają obowiązujące przepisy, udostępniają wzory pism procesowych, udzielają informacji poprzez wskazanie specjalisty, instytucji lub organizacji właściwej dla załatwienia sprawy. Proponują wachlarz rozwiązań w zgłaszanych sprawach, jednak to klient samodzielnie decyduje o dalszym postępowaniu w sprawie, którą zgłasza. Doradca stara się tak przygotować klienta aby mógł samodzielnie rozwiązać swój problem. Mediatorzy natomiast przeprowadzą bezpłatną mediację w sprawach rodzinnych.